ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Use / Registration Terms)
เว็บไซต์: parttime-football.com (“เว็บไซต์”, “แพลตฟอร์ม”, “เรา”)
วันที่มีผลบังคับใช้: 1/2/2569
ปรับปรุงล่าสุด: 7/2/2569
เอกสารฉบับนี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของแพลตฟอร์ม parttime-football.com ซึ่งให้บริการเป็นพื้นที่ตัวกลางสำหรับการค้นหา/ประกาศ/ติดต่อ/จับคู่การว่าจ้างนักเตะและบุคลากรในวงการฟุตบอลแบบพาร์ตไทม์ ระหว่าง “ผู้ว่าจ้าง” และ “นักเตะ/บุคลากร”
เมื่อท่านลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้งานเว็บไซต์ ไม่ว่าด้วยวิธีใด ให้ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงนโยบายอื่นที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ ได้แก่
- นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy): https://parttime-football.com/pdpa/
- นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy): https://parttime-football.com/refund-policy/
ทั้งนี้ นโยบายดังกล่าวให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยอ้างอิง และผู้ใช้ตกลงผูกพันตามนโยบายดังกล่าวด้วย
1. คำนิยาม (Definitions)
เพื่อความชัดเจน คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
1.1 “ผู้ใช้” หมายถึง ผู้ใช้งานทุกประเภท รวมถึงผู้ว่าจ้าง และนักเตะ/บุคลากร
1.2 “ผู้ว่าจ้าง” หมายถึง ทีม สโมสร ผู้จัดการแข่งขัน บุคคลธรรมดา หรือองค์กร/นิติบุคคล ที่ประกาศงานหรือว่าจ้างผ่านแพลตฟอร์ม
1.3 “นักเตะ/บุคลากร” หมายถึง ผู้ให้บริการ/ผู้รับงานที่สร้างโปรไฟล์และรับงานผ่านแพลตฟอร์ม
1.4 “งาน/คำสั่งซื้อ/ธุรกรรม” หมายถึง การว่าจ้าง การชำระเงิน และ/หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในระบบตามที่แพลตฟอร์มแสดง
1.5 “คอมมิชชั่น” (Commission) หมายถึง ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่หักจากฝั่งนักเตะ/บุคลากร ตามอัตราที่กำหนดใน ข้อ 9.3
1.6 “กระเป๋าเงิน/ยอดเงินคงเหลือในระบบ” (Wallet/Balance) หมายถึง ยอดเงินที่แสดงในบัญชีผู้ใช้ซึ่งเกิดจากธุรกรรมในระบบ และอยู่ระหว่างรอการถอน/การโอนตามเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม
1.7 “การถือเงิน” (Hold) หมายถึง การพักยอด/ระงับยอดบางส่วนไว้ชั่วคราวเพื่อการจัดการคำสั่งซื้อ ข้อพิพาท การคืนเงิน หรือการตรวจสอบทุจริต
1.8 “ยอดที่ถอนได้” (Withdrawable/Available Balance) หมายถึง ยอดเงินที่ระบบแสดงว่าอยู่ในสถานะพร้อมให้กดถอน โดยไม่ติด Hold/ข้อพิพาท/การตรวจสอบ หรือเงื่อนไขอื่นของแพลตฟอร์ม
1.9 “Chargeback/การปฏิเสธรายการ” หมายถึง กรณีที่ผู้ชำระเงินปฏิเสธรายการหรือมีการดึงเงินคืนผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน/สถาบันการเงิน
1.10 “ข้อพิพาท” (Dispute) หมายถึง ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับงาน/การให้บริการ/การชำระเงิน/การยกเลิก/การคืนเงิน รวมถึงข้อกล่าวหาเรื่องการทุจริต
1.11 “วันทำการ” หมายถึง วันที่สถาบันการเงินในประเทศไทยเปิดทำการตามปกติ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
1.12 “เหตุสุดวิสัย” หมายถึง เหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดหมายและไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ตามสมควร ซึ่งกระทบต่อการจัดงาน/การแข่งขัน/การให้บริการ
1.13 “นโยบายอื่นที่เกี่ยวข้อง” หมายถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และ นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy) ของเว็บไซต์ รวมถึงประกาศ/กติกา/แนวทางใช้งานอื่นในระบบ (ถ้ามี)
1.14 “การส่งงาน” (Submit Work) หมายถึง การที่นักเตะ/บุคลากรกดปุ่ม/ทำรายการ “ส่งงาน” ในระบบ เพื่อแจ้งว่าการให้บริการเสร็จสิ้นแล้วตามคำสั่งซื้อ
1.15 “การยอมรับงาน/ทำเครื่องหมายว่างานเสร็จสิ้น” (Mark Order as Completed) หมายถึง การที่ผู้ว่าจ้างกดปุ่ม/ทำรายการยอมรับงานในระบบ เพื่อยืนยันว่าการให้บริการเป็นที่ยอมรับและถือว่างานเสร็จสิ้น
1.16 “งานเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ” (Auto-Completion) หมายถึง การที่ระบบทำเครื่องหมายว่างานเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเงื่อนไขตามข้อ 9.2.4 (ข)
1.17 “สัญญาอาชีพ/สัญญาทางฟุตบอล” หมายถึง สัญญาหรือข้อผูกพันใด ๆ ที่ผู้ใช้ทำไว้กับสโมสร/ทีม/สมาคม/ลีก/เอเยนต์/ผู้จัดการแข่งขัน หรือบุคคล/นิติบุคคลอื่นใด ที่กำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับการรับงาน การลงแข่งขัน การให้บริการ หรือการทำกิจกรรมฟุตบอลกับบุคคลอื่น รวมถึงกรณีที่มีสถานะนักกีฬาตามกติกาของสโมสร/สมาคม/ลีกที่ห้ามรับงานภายนอก
2. การยอมรับข้อกำหนด (Acceptance)
2.1 ผู้ใช้ต้องอ่านข้อกำหนดฉบับนี้โดยละเอียดก่อนใช้งาน
2.2 การคลิก “ลงทะเบียน” “ยอมรับ” หรือการใช้งานต่อเนื่อง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้
2.3 หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนด จะไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มของเราได้ หรืออาจใช้งานได้จำกัดตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
3. การสื่อสารและการแจ้งเตือน (Electronic Notices)
3.1 ผู้ใช้ตกลงให้แพลตฟอร์มติดต่อ/แจ้งเตือนผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ข้อความในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์/ในระบบ (ถ้ามี) และให้ถือว่าเป็นการแจ้งโดยชอบ
3.2 ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องรักษาข้อมูลการติดต่อ โดยเฉพาะอีเมล ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
3.3 ให้ถือว่าการแจ้งเตือนมีผลเมื่อแพลตฟอร์มส่งไปยังอีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ล่าสุด หรือเมื่อประกาศ/แสดงในระบบตามสมควร
3.4 แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบหากผู้ใช้ไม่ได้รับการแจ้งเตือนอันเนื่องมาจากอีเมลตีกลับ กล่องจดหมายเต็ม ระบบของผู้ใช้บล็อก/กรอง หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผล
4. คุณสมบัติผู้ใช้งานและความถูกต้องของข้อมูล
4.1 อายุขั้นต่ำและความสามารถตามกฎหมาย
ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม หรือเป็นผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายแล้ว
4.2 ความถูกต้องของข้อมูล
4.2.1 ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน เช่น ชื่อ-นามสกุล ประวัติ ทักษะ ตำแหน่ง รูปภาพ/วิดีโอ และรายละเอียดการประกาศงาน
4.2.2 ห้ามแอบอ้าง ปลอมแปลง หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
4.2.3 ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด
4.3 ข้อจำกัดสำหรับผู้ที่มีสัญญาอาชีพ/สัญญาทางฟุตบอล
4.3.1 ผู้ใช้ที่เป็น “นักเตะ/บุคลากร” รับรองและยืนยันว่า การเปิดรับงาน การรับงาน หรือการให้บริการผ่านแพลตฟอร์มต้องไม่ขัดต่อสัญญาอาชีพ/สัญญาทางฟุตบอล หรือข้อกำหนดของสโมสร/สมาคม/ลีก/ผู้จัดการแข่งขัน/เอเยนต์ (ถ้ามี) ของตน
4.3.2 ในกรณีที่ผู้ใช้มีสัญญาอาชีพ/สัญญาทางฟุตบอล หรือมีข้อผูกพันที่ “ห้ามหรือจำกัด” การรับงานภายนอก ผู้ใช้ยังสามารถสร้างโปรไฟล์และใช้งานฟังก์ชันทั่วไปของแพลตฟอร์มได้ แต่ต้อง “ปิดสถานะรับงาน” (เช่น ปุ่ม/ตัวเลือก ปิดรับงาน) และต้องไม่รับงาน/ยืนยันรับงาน/ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มจนกว่าจะได้รับอนุญาตโดยชอบจากคู่สัญญาหรือผู้มีอำนาจตามสัญญานั้น
4.3.3 ผู้ใช้รับทราบว่า แพลตฟอร์มไม่อาจตรวจสอบสัญญาส่วนบุคคลของผู้ใช้ทั้งหมดได้ และการที่ผู้ใช้เปิดสถานะรับงาน/รับงาน ถือเป็นการยืนยันโดยผู้ใช้เองว่ามีสิทธิรับงานได้โดยชอบ
4.3.4 หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อ 4.3 นี้ ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อผลทางสัญญา/วินัย/กฎระเบียบ/กฎหมายใด ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งหมดด้วยตนเอง และผู้ใช้ตกลงว่าแพลตฟอร์มไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย การเรียกร้อง หรือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากการฝ่าฝืนดังกล่าว
5. การสร้างและการใช้บัญชี (Account)
5.1 ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่าน/การเข้าถึงบัญชี และไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
5.2 ห้ามโอน ขาย ให้เช่า หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของตน
5.3 ห้ามสร้างหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อกำหนด เพื่อประโยชน์โดยมิชอบ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับ/จำกัดการใช้งาน
5.4 หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งแพลตฟอร์มทันที
5.5 แพลตฟอร์มอาจระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยเมื่อพบความเสี่ยงที่เหมาะสม
6. การปิดบัญชีโดยผู้ใช้ และผลกระทบต่อ Wallet/Balance
6.1 การขอปิดบัญชี
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตามช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนด โดยแพลตฟอร์มอาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตน/ยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีเพื่อความปลอดภัย
6.2 เงื่อนไขก่อนปิดบัญชี
การปิดบัญชีอาจไม่สามารถดำเนินการได้ทันที หากมีเหตุคงค้าง เช่น
(ก) มีข้อพิพาท/คำร้องขอคืนเงิน
(ข) อยู่ระหว่างการตรวจสอบทุจริต/KYC
(ค) ธุรกรรมติดสถานะ Hold
(ง) มีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินคดี/การสอบสวน
6.3 ผลต่อยอดเงินคงเหลือในระบบ (Wallet/Balance)
(ก) หากผู้ใช้มียอดที่ถอนได้ ผู้ใช้ต้องดำเนินการกดถอนตามขั้นตอนก่อนปิดบัญชี หรือดำเนินการตามวิธีที่แพลตฟอร์มกำหนด (หากมี)
(ข) หากยอดยังอยู่ในสถานะ Hold/รอตรวจสอบ/รอพิจารณาข้อพิพาท แพลตฟอร์มมีสิทธิระงับการถอนและคงยอดดังกล่าวไว้จนกว่ากระบวนการจะสิ้นสุด
(ค) หากภายหลังเกิดเหตุที่ทำให้ต้องปรับปรุงยอด (เช่น การคืนเงิน/Chargeback/ค่าธรรมเนียมจากผู้ให้บริการชำระเงิน/การฝ่าฝืนข้อกำหนด) แพลตฟอร์มอาจหักยอดจาก Wallet/ยอดคงค้าง หรือเรียกให้ผู้ใช้ชำระส่วนต่างตามสมควร
6.4 การเก็บรักษาข้อมูลหลังปิดบัญชี
แม้บัญชีถูกปิด แพลตฟอร์มอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ตามกฎหมาย การป้องกันการทุจริต การระงับข้อพิพาท การบันทึกธุรกรรม/บัญชี/ภาษี ทั้งนี้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (https://parttime-football.com/pdpa/)
6.5 ห้ามสมัครใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
หากตรวจพบการสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ/การระงับ/ข้อจำกัด แพลตฟอร์มมีสิทธิระงับบัญชีนั้นได้
7. การยืนยันตัวตน (KYC) และสถานะยืนยันตัวตน
7.1 แพลตฟอร์มอาจขอเอกสาร/ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน รูปถ่าย หรือวิดีโอ เพื่อความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และเพิ่มความน่าเชื่อถือ
7.2 ผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบอาจได้รับสัญลักษณ์ “ยืนยันตัวตนแล้ว (Verified badge/ติ๊กสีฟ้า)” ตามเกณฑ์ที่แพลตฟอร์มกำหนด
7.3 หากผู้ใช้ไม่ดำเนินการ KYC หรือไม่ผ่านเกณฑ์ แพลตฟอร์มอาจจำกัดการใช้งานบางอย่าง เช่น การรับงาน การประกาศงาน หรือการถอนเงิน ตามดุลยพินิจเพื่อความปลอดภัย
7.4 การเก็บ ใช้ เปิดเผย และระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล KYC ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ (https://parttime-football.com/pdpa/)
8. ขอบเขตบทบาทของแพลตฟอร์ม
8.1 แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็น “ตัวกลางทางเทคโนโลยี” สำหรับการประกาศงาน ค้นหา ติดต่อ จับคู่ และอำนวยความสะดวกด้านธุรกรรมตามฟังก์ชันในระบบ
8.2 แพลตฟอร์มไม่ใช่นายจ้าง/ไม่เป็นคู่สัญญาในการว่าจ้างระหว่างผู้ว่าจ้างกับนักเตะ/บุคลากร และไม่รับประกันว่าการจ้างงานจะสำเร็จหรือเป็นไปตามที่ตกลง
8.3 ผู้ใช้ต้องตกลงเงื่อนไขงานกันให้ชัดเจนก่อนเริ่มงาน (เช่น หน้าที่ เวลา สถานที่ อุปกรณ์ กติกา ความปลอดภัย) และรับผิดชอบต่อความเสี่ยงของตนเอง
8.4 ผู้ใช้ตกลงปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง (เช่น ภาษี ใบอนุญาต/ข้อกำหนดเฉพาะกรณี หากมี)
9. การชำระเงิน การถือเงิน คอมมิชชั่น และค่าธรรมเนียม
9.1 ผู้ให้บริการชำระเงิน
9.1.1 การชำระเงินบนแพลตฟอร์มดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก (Stripe หรือผู้ให้บริการอื่นที่แพลตฟอร์มอาจประกาศเพิ่มเติม)
9.1.2 โดยทั่วไปข้อมูลบัตร/วิธีชำระเงินจะถูกประมวลผลและจัดเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงินตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
9.1.3 แพลตฟอร์มอาจจัดเก็บเฉพาะข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมเท่าที่จำเป็น เช่น รหัสอ้างอิง สถานะการชำระเงิน เวลา/ยอดเงิน
9.2 การถือเงิน (Hold) และการเคลื่อนย้ายเงินเข้ากระเป๋า (Wallet)
9.2.1 ผู้ว่าจ้างชำระเงินเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนด
9.2.2 แพลตฟอร์มอาจถือเงินไว้ชั่วคราวในระบบเพื่อรองรับการจัดการคำสั่งซื้อ ข้อพิพาท การคืนเงิน หรือการตรวจสอบการทุจริต
9.2.3 ระหว่างที่ธุรกรรมอยู่ในสถานะ Hold แพลตฟอร์มอาจระงับการถอน/การโอนยอดเงินที่เกี่ยวข้องไว้ชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบหรือการจัดการข้อพิพาทจะเสร็จสิ้น
9.2.4 เงื่อนไขการถือว่างานเสร็จสิ้นและการนำเงินเข้ากระเป๋า (Wallet)
(ก) เมื่อนักเตะ/บุคลากรกด “ส่งงาน (Submit Work)” ในระบบ และผู้ว่าจ้างกด “ยอมรับงาน/Mark order as completed” ระบบจึงจะนำยอดเงิน (หลังหักคอมมิชชั่นตามข้อ 9.3 และภายใต้เงื่อนไข Hold/ข้อพิพาท) เข้า Wallet ของนักเตะ/บุคลากร
(ข) หากผู้ว่าจ้างไม่กด “ยอมรับงาน/Mark order as completed” ภายใน 7 วัน นับแต่เวลาที่นักเตะ/บุคลากรกด “ส่งงาน (Submit Work)” ระบบจะทำ “งานเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ (Auto-Completion)” และดำเนินการตาม (ก) โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีการยื่นข้อพิพาท/อยู่ระหว่างการตรวจสอบ หรือมีเหตุให้ต้อง Hold ตามข้อกำหนดนี้
9.2.5 Wallet/Balance ไม่ใช่เงินฝาก ผู้ใช้รับทราบว่า Wallet/Balance เป็นยอดแสดงผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม ไม่ใช่บัญชีเงินฝาก และไม่ก่อให้เกิดดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนใด ๆ
9.3 คอมมิชชั่นแพลตฟอร์ม (หักจากนักเตะ/บุคลากร)
9.3.1 เมื่อธุรกรรมเกิดขึ้นผ่านระบบ แพลตฟอร์มจะหักคอมมิชชั่นจากฝั่งนักเตะ/บุคลากร 15% ของมูลค่าค่าจ้าง/ค่าตอบแทนที่ระบุในคำสั่งซื้อ
9.3.2 ตัวอย่างการคำนวณ (เพื่อความเข้าใจ): ผู้ว่าจ้างชำระ 1,000 บาท → คอมมิชชั่น 15% = 150 บาท → ยอดสุทธิฝั่งนักเตะ = 850 บาท (ก่อนการถอนเงิน)
9.3.3 คอมมิชชั่นคำนวณจาก “มูลค่าค่าจ้าง/ค่าตอบแทนที่ระบุในคำสั่งซื้อ” ณ เวลาทำรายการ และอาจมีการปัดเศษตามหลักเกณฑ์ที่แพลตฟอร์มกำหนด
9.4 ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการชำระเงิน (Processing Fee)
9.4.1 โดยทั่วไป แพลตฟอร์มเป็นผู้รับภาระค่าธรรมเนียมการประมวลผลของผู้ให้บริการชำระเงินเอง (ผู้ใช้จะไม่ถูกเรียกเก็บเพิ่มในส่วนนี้ในนามของแพลตฟอร์ม)
9.4.2 ทั้งนี้ อาจมีความล่าช้าหรือเงื่อนไขจากระบบธนาคาร/ผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม
9.5 ภาษีอากรและหน้าที่ของผู้ใช้
ผู้ใช้รับผิดชอบต่อภาษีอากรและหน้าที่ทางภาษีของตนเองที่เกิดจากรายได้/การจ้างงานผ่านแพลตฟอร์มตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
9.6 การปรับปรุงยอดเงินคงเหลือ การหักกลบลบหนี้ และยอดติดลบ
9.6.1 ผู้ใช้ยอมรับว่า แพลตฟอร์มอาจปรับปรุงยอดเงินคงเหลือในระบบเพื่อสะท้อนผลของการคืนเงิน การปฏิเสธรายการ (Chargeback) การยกเลิกคำสั่งซื้อ ค่าธรรมเนียมที่เกิดจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือค่าเสียหายจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด
9.6.2 แพลตฟอร์มอาจดำเนินการตามความจำเป็น เช่น
(ก) หักจาก Wallet/ยอดคงค้าง
(ข) ระงับการถอนชั่วคราว
(ค) เรียกให้ผู้ใช้ชำระส่วนต่าง หากยอดเป็นลบ
ทั้งนี้ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
10. การถอนเงินและกำหนดรอบโอนเงิน (Payout Schedule)
10.1 นักเตะ/บุคลากรสามารถกด “ถอนเงิน” จากยอดเงินคงเหลือในระบบตามขั้นตอนที่แพลตฟอร์มกำหนด โดยยอดที่จะถอนต้องเป็น “ยอดที่ถอนได้ (Withdrawable/Available Balance)” และไม่ติด Hold/ข้อพิพาท/การตรวจสอบ
10.2 รอบการโอนเงิน
10.2.1 หากกดถอนเงินระหว่างวันที่ 1–14 ของเดือน ระบบจะดำเนินการโอนในวันที่ 15 ของเดือนนั้น (หรือวันทำการถัดไป)
10.2.2 หากกดถอนเงินตั้งแต่วันที่ 15 เป็นต้นไป ระบบจะดำเนินการโอนในวันสุดท้ายของเดือน (หรือวันทำการถัดไป)
10.3 ระยะเวลาที่เงิน “เข้าบัญชีจริง” หลังจากระบบดำเนินการโอน อาจขึ้นกับธนาคาร/ระบบโอนเงิน และ/หรือผู้ให้บริการชำระเงิน
10.4 แพลตฟอร์มอาจระงับ/ชะลอการดำเนินการโอนหรือการจ่ายเงินชั่วคราวเมื่อมีเหตุอันควร เช่น ข้อพิพาท คำขอคืนเงิน การตรวจสอบการทุจริต หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย
11. การยกเลิก การคืนเงินและข้อพิพาท
11.1 หลักทั่วไป
11.1.1 เงื่อนไขการคืนเงิน ข้อยกเว้น ระยะเวลาในการยื่นคำขอ และขั้นตอนโดยละเอียด ให้ยึดตาม Refund Policy (https://parttime-football.com/refund-policy/) และข้อกำหนดฉบับนี้
11.1.2 แพลตฟอร์มจะพิจารณาคืนเงินเป็นรายกรณีจากหลักฐานและรายละเอียดของงานที่เกิดเหตุขัดข้อง
11.1.3 การคืนเงิน (เต็มจำนวนหรือบางส่วน) จะพิจารณาเฉพาะกรณีที่เป็น “ธุรกรรมที่ชำระผ่านระบบแพลตฟอร์ม” เท่านั้น
11.1.4 ผู้ใช้ต้องยื่นคำร้องผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนด พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อประกอบการพิจารณา
11.2 ตัวอย่างกรณีที่อาจคืนเงินได้ (พิจารณาจากหลักฐาน)
11.2.1 ผู้ว่าจ้างอาจมีสิทธิได้รับการคืนเงิน (เต็มจำนวนหรือบางส่วน) ในกรณีตัวอย่าง เช่น นักเตะ/บุคลากรยกเลิกเอง หรือไม่มาให้บริการตามวันเวลาและสถานที่ที่ระบุไว้ โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าที่สมเหตุสมผล
11.3 ข้อจำกัดสำคัญ: ธุรกรรมนอกระบบ/เงินไม่อยู่ในระบบ
11.3.1 หากผู้ใช้ตกลงจ่ายเงิน รับเงิน หรือทำธุรกรรมกันเอง “นอกระบบ” แพลตฟอร์มไม่สามารถตรวจสอบ ควบคุม หรือรับผิดชอบต่อการไม่ชำระเงิน/การหลอกลวง/การเรียกเงินคืนในกรณีดังกล่าวได้
11.3.2 ผู้ใช้ยอมรับว่า การขอคืนเงิน/การเยียวยาผ่านแพลตฟอร์มจะเป็นไปได้เฉพาะกรณีที่ “เงินอยู่ในระบบ” และอยู่ภายใต้เงื่อนไข/ระยะเวลาตาม Refund Policy เท่านั้น
11.4 Chargeback / การปฏิเสธรายการ
11.4.1 หากเกิด Chargeback/การปฏิเสธรายการ (chargeback) หรือการดึงเงินคืนจากผู้ให้บริการชำระเงิน แพลตฟอร์มอาจระงับบัญชี ระงับการถอนเงิน และ/หรือปรับยอดเงินคงเหลือในระบบตามความจำเป็นเพื่อจัดการผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว
11.5 ขั้นตอนการพิจารณาข้อพิพาท (Dispute Process)
11.5.1 ผู้ร้องต้องยื่นคำร้องภายในระยะเวลาตาม Refund Policy พร้อมหลักฐานขั้นต่ำ (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ วันเวลา สถานที่ แชต/ข้อความการติดต่อ หลักฐานการยกเลิก/ไม่ให้บริการ)
11.5.2 แพลตฟอร์มอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากทั้งสองฝ่ายและกำหนดระยะเวลาให้ตอบกลับ หากไม่ให้ความร่วมมือ แพลตฟอร์มอาจพิจารณาจากข้อมูลที่มี
11.5.3 ระหว่างพิจารณา แพลตฟอร์มมีสิทธิ Hold ยอดที่เกี่ยวข้องไว้ชั่วคราว
11.5.4 การพิจารณาของแพลตฟอร์มเป็นที่สุดภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต และไม่กระทบสิทธิของคู่กรณีในการดำเนินการตามกฎหมาย
11.6 ผลของการยื่นข้อพิพาทต่อสถานะงานและยอดเงิน
11.6.1 เมื่อมีการยื่นข้อพิพาทภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบอาจระงับการ “งานเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ (Auto-Completion)” และ/หรือทำการ Hold ยอดที่เกี่ยวข้องไว้จนกว่ากระบวนการพิจารณาจะสิ้นสุด
11.6.2 ระหว่างการพิจารณา แพลตฟอร์มอาจจำกัดการถอนเงินที่เกี่ยวข้อง และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคู่กรณีภายในระยะเวลาที่กำหนด
11.6.3 หากคู่กรณีฝ่ายใดไม่ให้ความร่วมมือหรือไม่ส่งข้อมูลภายในเวลาที่กำหนด แพลตฟอร์มอาจพิจารณาจากข้อมูลที่มีอยู่
12. รีวิว/เรตติ้ง และการตรวจสอบ
12.1 รีวิวมีวัตถุประสงค์เพื่อสะท้อนประสบการณ์จากการใช้งานจริง
12.2 แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ กรอง ระงับ หรือถอดถอนรีวิว/คะแนนที่เข้าข่าย เช่น รีวิวเท็จ ปั่นเรตติ้ง ใช้ถ้อยคำคุกคาม หยาบคาย เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือผิดกฎหมาย
12.3 แพลตฟอร์มอาจขอหลักฐานประกอบ และตัดสินใจเกี่ยวกับการคงไว้/ลบรีวิวตามดุลยพินิจ เพื่อความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้ใช้
13. ข้อห้ามสำคัญ (Prohibited Conduct)
13.1 ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่ชักชวน ตกลง จ่ายเงิน รับเงิน หรือทำธุรกรรมนอกระบบเพื่อหลีกเลี่ยงคอมมิชชั่นหรือเพื่อหลีกเลี่ยงกระบวนการของแพลตฟอร์ม
13.2 ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่หลอกลวง ปลอมแปลงข้อมูล/เอกสาร หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
13.3 ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่โพสต์เนื้อหาผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ ลามก คุกคาม หรือไม่เหมาะสม
13.4 ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้รายอื่นไปใช้เชิงการตลาด/สแปม โดยไม่ได้รับความยินยอมหรือไม่มีฐานกฎหมายที่เหมาะสม
13.5 ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่พยายามเจาะระบบ รบกวนระบบ ส่งมัลแวร์ หรือใช้งานที่กระทบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
13.6 ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการใด ๆ ที่ทำให้แพลตฟอร์มเสียหาย ถูกฟ้องร้อง หรือมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย/กฎหมาย
13.7 ผู้ใช้ที่เป็นนักเตะ/บุคลากรต้องไม่เปิดรับงาน รับงาน หรือให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม หากตนมีสัญญาอาชีพ/สัญญาทางฟุตบอลหรือข้อผูกพันอื่นใดที่ห้ามหรือจำกัดการรับงานภายนอก และต้องไม่ใช้วิธีใด ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดดังกล่าว (รวมถึงการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือการเปิดสถานะรับงานทั้งที่ไม่มีสิทธิ)
14. ความปลอดภัย การบาดเจ็บ ความเสียหายต่อทรัพย์สิน และความเสี่ยงจากกีฬา
14.1 ผู้ใช้ยอมรับว่ากิจกรรมกีฬา/การแข่งขันฟุตบอลมีความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บ อุบัติเหตุ หรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน
14.2 ผู้ว่าจ้างและนักเตะ/บุคลากรมีหน้าที่ร่วมกันในการดูแลความปลอดภัยและตกลงมาตรการที่เหมาะสม (เช่น สถานที่ อุปกรณ์ การปฐมพยาบาล การเดินทาง)
14.3 แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บ การเสียชีวิต ความเสียหายต่อทรัพย์สิน หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง/ก่อน/หลังการปฏิบัติงานหรือการแข่งขัน ไม่ว่ากรณีใด ๆ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
15. เนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์ และสิทธิการนำไปแสดงผล
15.1 ผู้ใช้รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ตนโพสต์ และรับรองว่ามีสิทธิในรูป/วิดีโอ/ข้อความที่อัปโหลด และไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น
15.2 ผู้ใช้อนุญาตให้แพลตฟอร์มนำเนื้อหาดังกล่าวไปแสดงผล เผยแพร่ จัดวาง จัดรูปแบบ และทำซ้ำเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการของแพลตฟอร์ม (เช่น แสดงโปรไฟล์/ประกาศงาน/ผลการค้นหา/การประชาสัมพันธ์แพลตฟอร์มในขอบเขตที่เหมาะสม)
15.3 แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ลบ แก้ไข หรือปิดกั้นเนื้อหาที่ขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้ หรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัย/กฎหมาย โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
15.4 การใช้เนื้อหาเพื่อการประชาสัมพันธ์ แพลตฟอร์มอาจนำส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่ผู้ใช้เผยแพร่สาธารณะบนแพลตฟอร์ม (เช่น ชื่อโปรไฟล์ ภาพผลงาน คำอธิบาย) ไปใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์แพลตฟอร์มในขอบเขตที่เหมาะสม ทั้งนี้ ผู้ใช้อาจติดต่อขอให้ระงับการใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์ในส่วนที่ไม่กระทบต่อการให้บริการได้
16. ทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์ม
16.1 ซอฟต์แวร์ ระบบ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า โลโก้ และเนื้อหาของแพลตฟอร์ม (ยกเว้นเนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์) เป็นทรัพย์สินของแพลตฟอร์มหรือผู้ได้รับอนุญาต
16.2 ผู้ใช้ไม่มีสิทธิคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
17. นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy) และข้อมูลส่วนบุคคล
17.1 การเก็บ ใช้ เปิดเผย โอน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ให้เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของเว็บไซต์: https://parttime-football.com/pdpa/
17.2 ในกรณีที่มีความขัดแย้งกันระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับนโยบายความเป็นส่วนตัว ให้ยึดการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสำคัญ
18. การระงับบัญชี/ยุติบริการ และการทบทวนคำสั่ง
18.1 เหตุระงับบัญชี
แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ระงับ/จำกัด/ลบบัญชี หากพบการฝ่าฝืนข้อกำหนด เช่น ให้ข้อมูลเท็จ หลอกลวง ทำธุรกรรมนอกระบบเพื่อเลี่ยงคอม คุกคามผู้อื่น กระทำผิดกฎหมาย หรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
18.2 ผลต่อการถอนเงินเมื่อมีข้อพิพาท/ทุจริต/Chargeback
ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการทุจริต ข้อพิพาท หรือ Chargeback แพลตฟอร์มอาจชะลอการถอนเงินหรือการจ่ายเงินให้ผู้ใช้เป็นการชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
18.3 มาตรการกรณีผู้ใช้มีสัญญาอาชีพ/สัญญาทางฟุตบอล
แพลตฟอร์มอาจระงับ/จำกัดการใช้งาน ปิดสถานะรับงาน ยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือดำเนินการอื่นตามที่เห็นสมควร หากตรวจพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อ 4.3 หรือข้อ 13.7 รวมถึงกรณีที่มีข้อร้องเรียนจากสโมสร/สมาคม/ลีก/ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
18.4 ช่องทางขอทบทวนคำสั่งและหลักฐาน
ผู้ใช้สามารถติดต่อขอทบทวนคำสั่งได้ที่อีเมล contact@parttime-football.com พร้อมหลักฐานประกอบ (หากมี) โดยการพิจารณาของแพลตฟอร์มเป็นที่สุดภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
19. ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)
19.1 แพลตฟอร์มให้บริการ “ตามสภาพ” และไม่รับประกันว่าการจับคู่หรือการว่าจ้างจะสำเร็จ หรือปราศจากข้อผิดพลาด/ความล่าช้าเสมอ
19.2 ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม หรือการกระทำของผู้ใช้/บุคคลภายนอก
19.3 ผู้ใช้ยอมรับว่า การคืนเงิน/การเยียวยาจะเป็นไปตาม Refund Policy และเฉพาะกรณีที่เงินอยู่ในระบบเท่านั้น
19.4 แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาท การลงโทษทางวินัย การผิดสัญญา หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้รับงานทั้งที่ติดข้อจำกัดตามสัญญาอาชีพ/สัญญาทางฟุตบอล หรือข้อผูกพันอื่นของผู้ใช้
20. การชดใช้ค่าเสียหาย (Indemnity)
20.1 ผู้ใช้ตกลงชดใช้และคุ้มครองแพลตฟอร์มจากความเสียหาย ข้อเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย และค่าทนายความที่เกิดจาก
(ก) การละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
(ข) การกระทำผิดกฎหมาย
(ค) เนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์
(ง) ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน
20.2 ผู้ใช้ตกลงชดใช้และคุ้มครองแพลตฟอร์มจากข้อเรียกร้อง ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือค่าทนายความที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการที่ผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อ 4.3 หรือข้อ 13.7 รวมถึงกรณีที่มีบุคคลภายนอก (เช่น สโมสร/สมาคม/ลีก) มาเรียกร้องต่อแพลตฟอร์ม
21. กระบวนการจัดการ Chargeback และการปรับยอด
21.1 การระงับ/ถือยอดชั่วคราว
แพลตฟอร์มอาจ Hold ยอดที่เกี่ยวข้อง ระงับการถอน และ/หรือระงับการใช้งานบางส่วนของบัญชีเป็นการชั่วคราว เพื่อป้องกันความเสียหายและเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
21.2 การขอข้อมูล/หลักฐาน
แพลตฟอร์มอาจขอข้อมูลหรือหลักฐานจากผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง (เช่น หลักฐานการให้บริการ ข้อความตกลง วันเวลา สถานที่) ภายในระยะเวลาที่แพลตฟอร์มกำหนด หากไม่ให้ความร่วมมือ แพลตฟอร์มอาจพิจารณาจากข้อมูลที่มี
21.3 การปรับปรุงยอดและการหักกลบ
หากมีการดึงเงินคืน/Chargeback/คืนเงิน/หรือมีค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจากผู้ให้บริการชำระเงิน แพลตฟอร์มอาจปรับลด Wallet/Balance ของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และอาจหักกลบลบหนี้จากยอดคงเหลือหรือรายรับในอนาคตของผู้ใช้ตามสมควร
21.4 กรณียอดติดลบ
หากยอดเงินคงเหลือของผู้ใช้ไม่เพียงพอต่อการหักปรับ ผู้ใช้ตกลงชำระส่วนต่างตามช่องทางและภายในระยะเวลาที่แพลตฟอร์มกำหนด และแพลตฟอร์มอาจระงับการถอน/ระงับบัญชีจนกว่าจะชำระเสร็จสิ้น
21.5 ค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจริง
ผู้ใช้รับทราบว่าเหตุการณ์ Chargeback/Dispute อาจมีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายที่ผู้ให้บริการชำระเงิน/สถาบันการเงินเรียกเก็บ แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการนำค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงดังกล่าวมาพิจารณาประกอบการปรับยอดตามความจำเป็นและตามสมควร
21.6 สิทธิในการดำเนินการตามกฎหมาย
การดำเนินการของแพลตฟอร์มตามข้อนี้ไม่ตัดสิทธิของแพลตฟอร์มและ/หรือคู่กรณีในการดำเนินการตามกฎหมาย
22. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
22.1 แพลตฟอร์มอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว
22.2 หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ แพลตฟอร์มจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม
22.3 การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
23. ข้อกำหนดอื่นๆ (Miscellaneous)
23.1 การแยกส่วนได้ (Severability) หากข้อใดข้อหนึ่งเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ไม่กระทบความมีผลใช้บังคับของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ
23.2 การไม่ใช้สิทธิ (No Waiver) การที่แพลตฟอร์มไม่ใช้สิทธิหรือไม่บังคับใช้ข้อใดในเวลาใด ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ
23.3 การโอนสิทธิ/หน้าที่ (Assignment) แพลตฟอร์มอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้บุคคลอื่นเพื่อการดำเนินธุรกิจ (เช่น การโอนกิจการ/ควบรวม) โดยจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ส่วนผู้ใช้ไม่อาจโอนบัญชีหรือสิทธิการใช้งานให้ผู้อื่น
23.4 เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) แพลตฟอร์มไม่รับผิดหากไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราวจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผล
23.5 ความสัมพันธ์ของคู่สัญญา ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์เป็นหุ้นส่วน ตัวแทน นายจ้าง-ลูกจ้าง ระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้ หรือระหว่างผู้ใช้กับผู้ใช้อื่น
23.6 ข้อกำหนดที่ยังมีผลใช้บังคับภายหลังการสิ้นสุดการใช้งาน
การปิดบัญชีหรือการยุติการให้บริการไม่กระทบต่อสิทธิ หน้าที่ หรือความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า และให้ข้อกำหนดที่โดยสภาพต้องมีผลต่อไปภายหลังยังคงมีผลใช้บังคับ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อ 6, 11, 18, 19, 20, 21, 23 และ 24
24. กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีเขตอำนาจ
24.1 ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย
24.2 ข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในอำนาจพิจารณาของศาลไทย
25. ช่องทางการติดต่อ
25.1 ติดต่อเรื่องการใช้งาน/บัญชี/ข้อพิพาท/การทบทวนคำสั่ง/หลักฐาน: contact@parttime-football.com
25.2 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล/PDPA: contact@parttime-football.com
26. ภาษาและการตีความ
26.1 เอกสารฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษอาจจัดทำควบคู่กัน หากมีความขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกัน ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
Registration Terms
Website: parttime-football.com (“Website”, “Platform”, “we”, “us”, “our”)
Effective Date: 1/2/2026
Last Updated: 7/2/2026
This document sets out the terms and conditions for using the parttime-football.com Platform, which provides a marketplace and technology intermediary for searching/posting/communicating/matching part-time football players and football-related personnel between “Employers” and “Players/Personnel”.
By registering, accessing, or using the Website by any means, you are deemed to have read, understood, and agreed to be bound by these Terms, as well as other related policies of the Website, including:
- Privacy Policy: https://parttime-football.com/pdpa/
- Refund Policy: https://parttime-football.com/refund-policy/
Such policies are incorporated into these Terms by reference, and users agree to be bound by them.
1. Definitions
For clarity, the following terms shall have the meanings set out below:
1.1 “User” means any type of user, including Employers and Players/Personnel.
1.2 “Employer” means a team, club, event organizer, individual, or organization/legal entity that posts jobs or hires through the Platform.
1.3 “Player/Personnel” means a service provider/job taker who creates a profile and accepts jobs through the Platform.
1.4 “Job/Order/Transaction” means a hiring engagement, payment, and/or related activity in the system as displayed by the Platform.
1.5 “Commission” means the Platform fee deducted from the Player/Personnel side at the rate specified in Clause 9.3.
1.6 “Wallet/Balance” means the amount shown in a user’s account arising from Transactions in the system and pending withdrawal/transfer under the Platform’s conditions.
1.7 “Hold” means a temporary hold/suspension of all or part of the amount for handling an Order, Dispute, Refund, or fraud review.
1.8 “Withdrawable/Available Balance” means the amount shown by the system as available for withdrawal, not subject to Hold/Dispute/review or other Platform conditions.
1.9 “Chargeback / Reversal” means a case where the payer disputes a charge or funds are pulled back via a payment provider/financial institution.
1.10 “Dispute” means any disagreement regarding a Job/service/payment/cancellation/refund, including allegations of fraud.
1.11 “Business Day” means a day when financial institutions in Thailand are open for business (excluding Saturdays, Sundays, and public holidays).
1.12 “Force Majeure” means an unforeseeable event that cannot reasonably be avoided and affects an event/match/service performance.
1.13 “Other Related Policies” means the Privacy Policy and Refund Policy, including any announcements/rules/guidelines within the system (if any).
1.14 “Submit Work” means when a Player/Personnel clicks a “Submit Work” button or performs a “Submit Work” action in the system to notify completion of service under an Order.
1.15 “Mark Order as Completed” means when an Employer clicks a button or performs an action in the system to accept the work and confirm that the service is satisfactory and completed.
1.16 “Auto-Completion” means the system automatically marks an Order as completed when conditions under Clause 9.2.4(b) are met.
1.17 “Professional Contract / Football Contract” means any contract or obligation a user has with a club/team/association/league/agent/event organizer or any other person/legal entity that imposes restrictions on accepting jobs, participating in matches, providing services, or football activities with others, including where the user has an athlete status under club/association/league rules that prohibits outside work.
2. Acceptance
2.1 Users must read these Terms carefully before using the Platform.
2.2 Clicking “Register”, “Accept”, or continuing to use the Platform constitutes acceptance of these Terms.
2.3 If a user does not accept these Terms, the user will not be able to use the Platform, or may only use it in a limited manner as determined by the Platform.
3. Electronic Notices
3.1 Users agree that the Platform may contact/notify them through electronic channels, such as the registered email address, in-system messages, or announcements on the Website/in the system (if any), and such notice shall be deemed valid.
3.2 Users must keep their contact information—especially email—accurate and up to date.
3.3 Notice is deemed effective when sent to the latest registered email address or when posted/displayed in the system as appropriate.
3.4 The Platform is not responsible if a user does not receive notice due to bounced emails, full mailbox, user-side blocking/filtering, or other causes beyond reasonable Platform control.
4. User Eligibility and Accuracy of Information
4.1 Minimum age and legal capacity
Users must be at least 20 years old at the time of registration and use, or otherwise have reached legal majority under applicable law.
4.2 Accuracy of information
4.2.1 Users must provide truthful, accurate, and up-to-date information, such as name, profile, skills, positions, photos/videos, and job posting details.
4.2.2 Users must not impersonate, falsify, or use another person’s information without authorization.
4.2.3 Users are responsible for any damage arising from false or misleading information.
4.3 Restrictions for users with Professional/Football Contracts
4.3.1 Players/Personnel represent and warrant that opening to work, accepting jobs, or providing services through the Platform must not violate their Professional/Foodball Contract or rules of any club/association/league/event organizer/agent (if any).
4.3.2 If a user has a Professional/Foodball Contract or obligations that prohibit or restrict outside work, the user may still create a profile and use general Platform features, but must “turn off availability” (e.g., a toggle to close to work) and must not accept/confirm/provide services through the Platform until properly authorized by the contracting party or an authorized person under that contract.
4.3.3 Users acknowledge the Platform cannot verify all personal contracts. If a user turns on availability/accepts a job, the user confirms on their own responsibility that they are legally permitted to do so.
4.3.4 If a user violates Clause 4.3, the user bears all contractual/disciplinary/regulatory/legal consequences, and agrees the Platform is not liable for any losses, claims, or disputes arising from such violation.
5. Account
5.1 Users must keep passwords/account access confidential and must not disclose them to others.
5.2 Users must not transfer, sell, rent, or allow others to access or use their account.
5.3 Users must not create multiple accounts to evade Terms, gain improper benefits, or bypass suspensions/restrictions.
5.4 If a user suspects unauthorized access, the user must notify the Platform immediately.
5.5 The Platform may temporarily suspend usage for security when appropriate risk is detected.
6. Account Closure by Users and Effects on Wallet/Balance
6.1 Request to close an account
Users may request account closure via channels specified by the Platform. The Platform may require identity verification/ownership verification for security.
6.2 Conditions before closure
Account closure may not be immediate if there are pending matters such as:
(a) Disputes/refund requests
(b) Fraud review/KYC in progress
(c) Transactions under Hold status
(d) Lawful orders from government authorities, or obligations related to litigation/investigation
6.3 Effects on Wallet/Balance
(a) If the user has a withdrawable balance, the user must withdraw before closure or follow the Platform’s method (if any).
(b) If the balance is under Hold/review/dispute consideration, the Platform may suspend withdrawals and retain the amount until the process ends.
(c) If a later adjustment is required (e.g., refund/chargeback/payment provider fees/violation of Terms), the Platform may deduct from Wallet/outstanding amounts or request payment of any shortfall as appropriate.
6.4 Data retention after closure
Even after closure, the Platform may need to retain certain data for legal compliance, fraud prevention, dispute resolution, and transaction/accounting/tax records, in accordance with the Privacy Policy (https://parttime-football.com/pdpa/).
6.5 No re-registration to evade restrictions
If a new account is created to evade review/suspension/restrictions, the Platform may suspend that account.
7. Identity Verification (KYC) and Verification Status
7.1 The Platform may request documents/information for identity verification (e.g., ID card, photos, videos) for security, fraud prevention, and trust.
7.2 Verified users may receive a “Verified badge” according to Platform criteria.
7.3 If a user does not complete KYC or fails criteria, the Platform may restrict certain features such as accepting jobs, posting jobs, or withdrawing funds, at its discretion for security.
7.4 Collection/use/disclosure and retention of KYC data shall follow the Platform’s Privacy Policy (https://parttime-football.com/pdpa/).
8. Platform Role and Scope
8.1 The Platform acts as a “technology intermediary” for job posting, searching, communication, matching, and facilitating Transactions through system functions.
8.2 The Platform is not an employer and is not a contracting party to the hiring agreement between Employers and Players/Personnel, and does not guarantee successful hiring or performance as agreed.
8.3 Users must clearly agree on job terms before commencement (e.g., duties, time, location, equipment, rules, safety) and assume their own risks.
8.4 Users agree to comply with applicable laws themselves (e.g., taxes, permits/specific requirements, if any).
9. Payments, Hold, Commission, and Fees
9.1 Payment provider
9.1.1 Payments on the Platform are processed by an external provider (Stripe or other providers as announced).
9.1.2 Payment card/method information is generally processed and stored by the payment provider under its own policies.
9.1.3 The Platform may store only necessary transaction references, such as reference IDs, payment status, time/amount.
9.2 Hold and movement into Wallet
9.2.1 Employers pay into the system via methods specified by the Platform.
9.2.2 The Platform may hold funds temporarily to manage Orders, Disputes, refunds, or fraud reviews.
9.2.3 While a Transaction is under Hold, the Platform may suspend withdrawals/transfers of related funds until review/dispute handling is completed.
9.2.4 Conditions for “Order completion” and crediting to Wallet
(a) When the Player/Personnel clicks “Submit Work” and the Employer clicks “Mark order as completed”, the system will credit the amount (after deducting Commission under Clause 9.3 and subject to Hold/Dispute conditions) into the Player/Personnel’s Wallet.
(b) If the Employer does not click “Mark order as completed” within 7 days from the time the Player/Personnel clicks “Submit Work”, the system will perform “Auto-Completion” and proceed under (a) automatically, except where a Dispute has been filed/is under review, or where there is a reason to Hold under these Terms.
9.2.5 Wallet/Balance is not a deposit
Users acknowledge that Wallet/Balance is a displayed amount for transaction purposes on the Platform and is not a deposit account and does not earn interest or returns.
9.3 Platform Commission (deducted from Player/Personnel)
9.3.1 When a Transaction occurs through the system, the Platform deducts a 15% Commission from the Player/Personnel side based on the wage/compensation stated in the Order.
9.3.2 Example (for understanding): Employer pays 1,000 THB → 15% Commission = 150 THB → Net to Player = 850 THB (before withdrawal).
9.3.3 Commission is calculated from the “wage/compensation stated in the Order” at the time of the Transaction and may be rounded per Platform rules.
9.4 Payment processing fee
9.4.1 Generally, the Platform bears the payment provider’s processing fees (users will not be charged additional amounts in the Platform’s name for this).
9.4.2 Delays or conditions from banks/payment providers may occur beyond the Platform’s control.
9.5 Taxes and user obligations
Users are responsible for their own taxes and tax obligations arising from income/hiring via the Platform under applicable laws.
9.6 Balance adjustments, set-off, and negative balances
9.6.1 Users agree the Platform may adjust Wallet/Balance to reflect refunds, chargebacks, cancellations, payment provider fees, or damages from Terms violations.
9.6.2 The Platform may take necessary actions, such as:
(a) Deducting from Wallet/outstanding amounts
(b) Temporarily suspending withdrawals
(c) Requesting payment if the balance becomes negative
subject to the extent permitted by law.
10. Withdrawals and Payout Schedule
10.1 Players/Personnel may withdraw funds from their Wallet per Platform procedures. Withdrawals must be from Withdrawable/Available Balance and not subject to Hold/Dispute/review.
10.2 Payout schedule
10.2.1 If a withdrawal is requested between the 1st–14th of the month, the system will process payout on the 15th (or the next Business Day).
10.2.2 If a withdrawal is requested on or after the 15th, the system will process payout on the last day of the month (or the next Business Day).
10.3 The time for funds to reach the user’s bank account after the system processes payout may depend on the bank/transfer system and/or payment provider.
10.4 The Platform may suspend/delay payout temporarily for reasonable causes such as disputes, refund requests, fraud reviews, or lawful orders from government authorities.
11. Cancellations, Refunds, and Disputes
11.1 General principles
11.1.1 Refund conditions, exceptions, request periods, and detailed procedures are governed by the Refund Policy (https://parttime-football.com/refund-policy/) and these Terms.
11.1.2 The Platform will consider refunds case-by-case based on evidence and details of the incident/service failure.
11.1.3 Refunds (full or partial) are considered only for “Transactions paid through the Platform system”.
11.1.4 Users must submit requests via Platform channels with supporting evidence.
11.2 Example cases where refunds may be granted (based on evidence)
11.2.1 The Employer may be eligible for a full/partial refund in examples such as where the Player/Personnel cancels or does not show up at the agreed date/time/place without reasonable advance notice.
11.3 Key limitation: off-platform transactions / money not in the system
11.3.1 If users agree to pay/receive funds or transact “off-platform”, the Platform cannot verify/control and is not responsible for non-payment/fraud/chargeback in such cases.
11.3.2 Users acknowledge that refunds/remedies via the Platform are possible only when “funds are in the system” and subject to the conditions/time periods in the Refund Policy.
11.4 Chargebacks / reversals
11.4.1 If a chargeback/reversal occurs, the Platform may suspend the account, suspend withdrawals, and/or adjust Wallet/Balance as necessary to manage the impact.
11.5 Dispute process
11.5.1 A claimant must submit a claim within the time period specified in the Refund Policy with minimum evidence (e.g., order number, date/time, location, chat/communications, evidence of cancellation/no-show).
11.5.2 The Platform may request additional information from both parties and set deadlines; if a party does not cooperate, the Platform may decide based on available information.
11.5.3 During review, the Platform may place a Hold on the relevant amount.
11.5.4 The Platform’s decision is final to the extent permitted by law and does not affect parties’ rights to pursue legal remedies.
11.6 Effects of filing a Dispute on order status and funds
11.6.1 If a Dispute is filed within the applicable time period, the system may suspend Auto-Completion and/or Hold the relevant amount until the process ends.
11.6.2 During review, the Platform may restrict withdrawal of related funds and may request additional information from the parties within a set period.
11.6.3 If either party fails to cooperate or fails to provide information within the specified period, the Platform may decide based on available information.
12. Reviews/Ratings and Moderation
12.1 Reviews are intended to reflect real user experience.
12.2 The Platform reserves the right to review, filter, suspend, or remove reviews/ratings that appear to be fake, manipulated, threatening, abusive, disclose personal data, or are unlawful.
12.3 The Platform may request supporting evidence and decide whether to keep/remove reviews at its discretion for fairness and community safety.
13. Prohibited Conduct
13.1 Users agree not to solicit, arrange, pay, receive, or transact off-platform to avoid Commission or bypass Platform processes.
13.2 Users agree not to deceive, falsify information/documents, or impersonate others.
13.3 Users agree not to post unlawful content, infringe IP, post obscene content, harass, or post inappropriate content.
13.4 Users agree not to collect other users’ data for marketing/spam without consent or an appropriate legal basis.
13.5 Users agree not to hack, disrupt systems, send malware, or take actions that harm Platform security.
13.6 Users agree not to do anything that harms the Platform, causes lawsuits, or increases security/legal risks.
13.7 Players/Personnel must not open availability, accept jobs, or provide services via the Platform if they have a Professional/Foodball Contract or other obligations prohibiting/restricting outside work, and must not attempt to circumvent such restrictions (including by providing false information or showing availability without having the right to do so).
14. Safety, Injury, Property Damage, and Sports Risk
14.1 Users acknowledge sports/football activities involve risks of injury, accidents, or property damage.
14.2 Employers and Players/Personnel jointly have duties to maintain safety and agree appropriate measures (e.g., venue, equipment, first aid, travel).
14.3 The Platform is not liable for injuries, death, property damage, or any costs occurring before/during/after performance or competition, except as otherwise required by law.
15. User Content and Rights to Display
15.1 Users are responsible for content they post and represent they have rights to uploaded photos/videos/text and do not infringe others’ rights.
15.2 Users grant the Platform permission to display, publish, arrange, format, and reproduce such content as necessary for Platform service purposes (e.g., displaying profiles/job posts/search results/Platform promotion within a reasonable scope).
15.3 The Platform may remove, edit, or block content that violates these Terms or poses security/legal risks without prior notice.
15.4 Use of content for promotion: The Platform may use parts of publicly published user content (e.g., profile name, portfolio images, descriptions) to promote the Platform within a reasonable scope. Users may contact the Platform to request discontinuation of such promotional use in ways that do not affect service provision.
16. Platform Intellectual Property
16.1 The Platform’s software, systems, designs, trademarks, logos, and content (excluding user content) are owned by the Platform or its licensors.
16.2 Users may not copy, modify, publish, reverse engineer, or use such materials for commercial purposes without written permission.
17. Privacy and Personal Data
17.1 Collection, use, disclosure, transfer, and protection of personal data shall be governed by the Website’s Privacy Policy: https://parttime-football.com/pdpa/
17.2 If there is any conflict between these Terms and the Privacy Policy, the Privacy Policy prevails with respect to personal data matters.
18. Suspension/Termination and Order Review
18.1 Grounds for suspension
The Platform reserves the right to suspend/restrict/delete accounts for violations such as false information, fraud, off-platform transactions to avoid Commission, harassment, illegal acts, or risks to Platform security.
18.2 Effects on withdrawal in cases of dispute/fraud/chargeback
If there are reasonable suspicions of fraud, disputes, or chargebacks, the Platform may delay withdrawals/payouts temporarily until review is completed.
18.3 Measures for users with Professional/Foodball Contracts
The Platform may suspend/restrict usage, turn off availability, cancel orders, or take other actions as deemed appropriate if it detects or reasonably believes a user violates Clause 4.3 or Clause 13.7, including where there are complaints from clubs/associations/leagues/related parties.
18.4 Channel to request review and submit evidence
Users may contact contact@parttime-football.com with supporting evidence (if any). The Platform’s decision is final to the extent permitted by law.
19. Limitation of Liability
19.1 The Platform is provided “as is” and does not guarantee successful matches/hiring or error-free or delay-free operation.
19.2 To the extent permitted by law, the Platform is not liable for indirect, special, punitive, or consequential damages arising from Platform use or acts of users/third parties.
19.3 Users acknowledge refunds/remedies are governed by the Refund Policy and only apply where funds are in the system.
19.4 The Platform is not liable for disputes, disciplinary penalties, breach of contract, or damages arising from a user accepting work despite restrictions under Professional/Foodball Contracts or other obligations.
20. Indemnity
20.1 Users agree to indemnify and hold harmless the Platform from damages, claims, costs, and attorneys’ fees arising from:
(a) Violations of these Terms
(b) Illegal acts
(c) User-posted content
(d) Disputes between users
20.2 Users also agree to indemnify and hold harmless the Platform from claims, damages, costs, or attorneys’ fees arising from or related to violations of Clause 4.3 or Clause 13.7, including claims brought by third parties (e.g., clubs/associations/leagues).
21. Chargeback Handling and Adjustments
21.1 Temporary hold/suspension
The Platform may Hold relevant amounts, suspend withdrawals, and/or suspend some account functions temporarily to prevent losses and conduct review.
21.2 Request for information/evidence
The Platform may request information/evidence (e.g., proof of service, agreements, date/time, location) within a specified period; if the user does not cooperate, the Platform may decide based on available information.
21.3 Adjustments and set-off
If funds are pulled back/chargebacks/refunds occur and/or fees are charged by payment providers, the Platform may reduce the relevant Wallet/Balance and may set-off against balances or future earnings as appropriate.
21.4 Negative balances
If a user’s balance is insufficient, the user agrees to pay the shortfall via specified channels within the specified time, and the Platform may suspend withdrawals/account until paid.
21.5 Actual fees incurred
Users acknowledge chargebacks/disputes may involve fees/costs charged by payment providers/financial institutions. The Platform may consider such actual costs when adjusting balances as necessary.
21.6 Legal rights
Actions under this clause do not waive the Platform’s and/or parties’ legal rights.
22. Changes to Terms
22.1 The Platform may update these Terms from time to time.
22.2 If there are material changes, the Platform will announce via the Website or appropriate channels.
22.3 Continued use after announcement constitutes acceptance of the updated Terms.
23. Miscellaneous
23.1 Severability: If any clause is invalid or unenforceable, the remaining clauses remain in effect.
23.2 No Waiver: Failure to enforce any right at any time does not constitute a waiver.
23.3 Assignment: The Platform may assign rights/obligations under these Terms for business purposes (e.g., transfer/merger) in compliance with applicable law. Users may not assign accounts or usage rights.
23.4 Force Majeure: The Platform is not liable if it cannot provide services temporarily due to Force Majeure or events beyond reasonable control.
23.5 Relationship: Nothing in these Terms creates a partnership, agency, or employment relationship between the Platform and users, or between users.
23.6 Survival: Account closure or service termination does not affect any rights/obligations/liabilities arising before, and clauses that by nature should survive remain effective, including but not limited to Clauses 6, 11, 18, 19, 20, 21, 23, and 24.
24. Governing Law and Jurisdiction
24.1 These Terms are governed by Thai law.
24.2 Any disputes fall under the jurisdiction of Thai courts.
25. Contact
25.1 For usage/account/disputes/order review/evidence: contact@parttime-football.com
25.2 For personal data/PDPA matters: contact@parttime-football.com
26. Language and Interpretation
26.1 Thai and English versions of this document may be prepared together. If there is any conflict or inconsistency, the Thai version prevails.